Bestellen zonder risico:

 14 dagen geld-terug-garantie
 Verzending binnen 48 uur (werkdagen)
 Beveiligde betaling

Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier

Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

Annuleringsvoorwaarden Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (Dr. Reinhard Schmidl, GREEN-PRACTICE-SYSTEMS e.U., Rechbauerstraße 23/3, 8010 Graz, Oostenrijk, Tel.: +43 316 375072, E-Mail: office@supercomp.info) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of e-mail). U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons de annulering van dit contract hebt meegedeeld, terugsturen naar het volgende retouradres

GSL Gesellschaft für Service und Logistik in Mitteldeutschland mbH,
KW "SUPERCOMP"
Am Weimarer Berg 6,
DE-99510, Apolda / Thüringen

terug te sturen.

De deadline is gehaald als je de goederen verstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De directe kosten voor het terugzenden van goederen die door hun aard niet normaal per post aan ons kunnen worden teruggezonden (verzendgoederen) worden geschat op maximaal ongeveer 50 euro per dergelijk artikel.

Je hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de staat, eigenschappen en functionaliteit ervan te controleren.

Uitsluiting of voortijdig verstrijken van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als de verzegeling na levering is verwijderd.

De klant moet de waardevermindering van de goederen vergoeden als

- de waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren, en

- de handelaar de consument heeft geïnformeerd over zijn herroepingsrecht overeenkomstig artikel 246a § 1 lid 2 zin 1 nummer 1 van de Inleidende Wet van het Burgerlijk Wetboek.

Opmerking: Stuur de goederen alleen naar ons terug in dezelfde staat als waarin je ze hebt ontvangen. Composters die al gemonteerd zijn, worden alleen zonder compensatie geaccepteerd als de gebruikssporen niet te herkennen zijn tijdens de inspectie.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die niet behoren tot een lidstaat van de Europese Unie op het moment van het sluiten van het contract en wier enige woonplaats en leveringsadres zich buiten de Europese Unie bevinden op het moment van het sluiten van het contract.

Algemene informatie

1) Vermijd beschadiging of vervuiling van de goederen. Stuur de goederen naar ons terug in de originele verpakking met alle accessoires en verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als je de originele verpakking niet meer hebt, gebruik dan een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.

2) Stuur de goederen niet terug naar ons vrachtverzameling. We zullen ze niet accepteren!

3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde clausules 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het recht op annulering.

ANNULERINGSFORMULIER DOWNLOADEN