Politica di recesso e modulo di revoca
I consumatori hanno diritto al recesso in conformità alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Politica di recesso Diritto di revoca
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la società (Dr. Reinhard Schmidl, GREEN-PRACTICE-SYSTEMS e.U., Rechbauerstraße 23/3, 8010 Graz, Austria, Tel.: +43 316 375072, E-Mail: office@supercomp.info) della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare le politiche della revoca, è sufficiente che il cliente invii la notifica del diritto di revoca prima della scadenza del recesso.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto al seguente indirizzo di reso
GSL Gesellschaft für Service und Logistik in Mitteldeutschland mbH,
KW "SUPERCOMP"
Am Weimarer Berg 6,
DE-99510, Apolda / Turingia
da restituire.
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. I costi diretti della restituzione di merci che, per loro natura, non possono essere normalmente restituite per posta (spedizione di merci) sono stimati in un massimo di circa 50 euro per ciascun articolo.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di consegna di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il cliente è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce se
- la perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni che non era necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, e
- il commerciante ha informato il consumatore del suo diritto di recesso ai sensi dell'articolo 246a § 1, paragrafo 2, frase 1, numero 1, della Legge introduttiva al Codice civile.
Nota: si prega di restituire la merce solo nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Le compostiere già montate saranno accettate senza risarcimento solo se i segni d'uso non sono riconoscibili durante l'ispezione.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Informazioni generali
1) Evitare di danneggiare o contaminare la merce. Restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedire la merce in porto assegnato. Non li accetteremo!
3) Si prega di notare che le suddette clausole 1-2 non costituiscono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
